APPCRASH - Client do Lync 2013 fecha automaticamente durante a execução

APPCRASH - Client do Lync 2013 fecha automaticamente durante a execução
Ao tentar executar o client do Lync o mesmo fecha automaticamente, o seguinte evento é encontrado:

Nome do Log:   Application
Fonte:         Windows Error Reporting
Data:          17/10/2014 16:52:26
Identificao do Evento:1001
Categoria da Tarefa:Nenhum
Nvel:         Informaes
Palavras-chave:Clssico
Usurio:       N/D
Computador:  
Descrio:
Falha no compartilhamento de memria , tipo 0
Nome do Evento: APPCRASH
Resposta: No disponvel
Id do arquivo CAB: 0

Assinatura do problema:
P1: lync.exe
P2: 15.0.4420.1017
P3: 5067326f
P4: UccApi.dll
P5: 2.0.6362.123
P6: 49828304
P7: c0000005
P8: 00144fda
P9:
P10:

Arquivos anexados:

Estes arquivos podem estar disponveis em:
C:\Users\6025\AppData\Local\Microsoft\Windows
\WER\ReportArchive\AppCrash
lync.exe_8c9c5ce187b699c09a2456128f04b7960e0b559_0fe390f9

Smbolo da anlise:
Verificando novamente soluo: 0
Id de relatrio: 1cf06cb2-5637-11e4-93e0-d8d385d840c1
Status do relatrio: 0
XML de Evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Windows Error Reporting" />
    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-10-17T19:52:26.000000000Z" />
    <EventRecordID>36285</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer></Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>APPCRASH</Data>
    <Data>No disponvel</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>lync.exe</Data>
    <Data>15.0.4420.1017</Data>
    <Data>5067326f</Data>
    <Data>UccApi.dll</Data>
    <Data>2.0.6362.123</Data>
    <Data>49828304</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00144fda</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>C:\Users\6025\AppData\Local\Microsoft\Windows\
WER\ReportArchive\AppCrash_lync.exe_8c9c5ce187b699c09a2456128
f04b7960e0b559_0fe390f9</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>1cf06cb2-5637-11e4-93e0-d8d385d840c1</Data>
    <Data>0</Data>
  </EventData>
</Event>

APPCRASH - Client do Lync 2013 fecha automaticamente durante a execução



Resolução:

Para resolver este incidente baixa a última atualização do client do Microsoft Lync 2013 através do link: http://support.microsoft.com/kb/2881070 ( Ou versão posterior );

 * Wellington Agápto é Sócio Diretor da Edefense Segurança Digital, empresa com foco em Teste de Invasão e Análise de vulnerabilidades, Consultor UC em uma Partner Microsoft de Santa Catarina, Engenheiro Microsoft especializado em Unified Communications, Active Directory, Microsoft Lync Server e Exchange Server, Certificado Cisco CCNA, ITIL, MCP, MCSA, MCSE, MCSE Security, MCTS Lync, MCTS AD, MTA Lync 2013 Cisco, ITIL, MCSO, Security+, ISO 27002, Cobit, , Autor de artigos em sites especializados sobre tecnologia Microsoftsegurança da informação e empreendedorismo.

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